Per frenar els anuncis enganyosos i protegir els consumidors, el Centre ha notificat les Directrius per a la prevenció d'anuncis i aprovacions enganyoses.
En exercici de les competències que li atribueix l'article 18 de la Llei de protecció del consumidor de 2019, l'Autoritat Central de Protecció del Consumidor ha comunicat directrius per a la prevenció d'anuncis enganyosos i aprovacions per a anuncis enganyosos, 2022 el 9 de juny de 2022, amb l'objectiu de frenar els anuncis enganyosos i protegir els consumidors, que poden ser explotats o afectats per aquests anuncis. D'acord amb aquestes directrius, l'avalador inclou una persona, un grup o una institució que avala qualsevol bé, producte o servei en un anunci l'opinió, creença, troballa o experiència del qual és el missatge que anunci sembla reflectir.
Aquestes directrius estableixen que es requereix una diligència deguda per a l'aprovació d'anuncis, de manera que qualsevol aprovació en un anunci ha de reflectir l'opinió genuïna i raonablement actual de la persona, grup o organització que fa aquesta representació i s'ha de basar en la informació adequada o l'experiència amb, els béns, producte o servei identificats i no han de ser enganyosos. S'aclareix que quan els professionals indis, ja siguin residents a l'Índia o d'una altra manera, tinguin prohibit, en virtut de qualsevol llei de moment, fer aprovació en qualsevol anunci relatiu a qualsevol professió, aleshores, estranger Tampoc es permetrà que els professionals d'aquesta professió facin aval en aquest anunci.
En cas de publicitat falsa o enganyosa, d'acord amb l'apartat 21 (2) de la Llei de protecció del consumidor de 2019, la CCPA pot imposar multes al fabricant o a l'avalador de fins a Rs. 10 lakhs o Rs 50 lakhs en cas de violacions repetides.
***
