D'acord amb la nova directriu publicada pel govern, les celebritats i els influencers de les xarxes socials han de mostrar, de manera destacada i clara, les divulgacions a l'aval i utilitzar els termes "anunci", "patrocinat" o "promoció pagada" per als avals.
El govern ha publicat una guia "Avals Know-how" per a celebritats, influencers i influencers virtuals a les plataformes de xarxes socials per assegurar-se que les celebritats no enganyen el seu públic quan avalen productes o serveis i que compleixen la Llei de protecció del consumidor i les normes o directrius associades.
Això és en resposta a la rapidesa creixent món digital, on els anuncis ja no es limiten als mitjans tradicionals com la premsa, la televisió o la ràdio. Amb l'augment de l'abast de les plataformes digitals i les xarxes socials, com Facebook, Twitter i Instagram, hi ha hagut un augment de la influència dels influencers virtuals, a més dels famosos i els influencers de les xarxes socials. Això ha comportat un major risc que els consumidors siguin enganyats per anuncis i pràctiques comercials deslleials d'aquestes persones a les plataformes de xarxes socials.
La nova directriu especifica que les divulgacions s'han de mostrar de manera destacada i clara a l'aval, cosa que fa que sigui extremadament difícil de perdre's.
Qualsevol celebritat, influencer o influencer virtual que tingui accés a un públic i pugui influir en les seves decisions de compra o opinions sobre un producte, servei, marca o experiència ha de revelar qualsevol connexió material amb l'anunciant. Això inclou no només avantatges i incentius, sinó també compensacions monetàries o d'una altra índole, viatges o estades a l'hotel, intercanvis mediàtics, cobertura i premis, productes gratuïts amb o sense condicions, descomptes, regals i qualsevol relació familiar o personal o laboral.
Els avals s'han de fer en un llenguatge senzill i clar i es poden utilitzar termes com ara "anunci", "patrocinat" o "promoció de pagament". No haurien d'avalar cap producte o servei i servei en el qual no s'hagi fet la deguda diligència o que no hagin utilitzat o experimentat personalment.
La nova directriu d'aprovació s'ajusta a la Llei de protecció del consumidor de 2019 que protegeix els consumidors de pràctiques comercials deslleials i anuncis enganyosos.
El 2022 de juny de 9 es van publicar les directrius per a la prevenció d'anuncis enganyosos i aprovacions per a anuncis enganyosos, 2022 que descriuen els criteris per a anuncis vàlids i les responsabilitats dels fabricants, proveïdors de serveis, anunciants i agències de publicitat. Aquestes directrius també van tocar les celebritats i els patrocinadors. Afirma que la publicitat enganyosa en qualsevol forma, format o mitjà està prohibida per llei.
***
